1.王芳平时英语成绩非常好，口语表达也不错，可她认为自己发音不够好。有一次，学校举行英语口语比赛，她认为自己不能胜出，不敢报名参加。

(1)王芳为什么不敢报名参加口语比赛?

(2)如何帮助她提高自信心?

【参考答案】

(1)美国著名心理学家班杜拉指出，影响自我效能感形成的最主要因素是个体成败的经验。一般说来，成功的经验会提高自我效能感，反复的失败则会降低效能期待。同时，归因方式也直接影响到自我效能感的形成。如果个体把成功的经验归因于外部的不可控因素(如运气、任务难度等)，就不会增强自我效能感;如果个体把失败归因于内部的可控因素(如努力)，也不一定会降低自我效能感。王芳同学认为自己发音不够好，是把可能的失败归因为能力，这就严重影响了她自我效能感的形成，导致不敢报名。

(2)帮助王芳同学树立信心，首先要使她认识到，她的英语能力很突出，这当然和她平时的努力有关，但更主要的是在于她英语方面的天赋。其次，要告诉王芳，老师相信她的实力，如果她敢于报名参加比赛，肯定能够取得优异成绩。第三，要帮助王芳明白，她缺乏的不是英语知识和口语表达能力，而是比赛技巧，以及胆量。只要她能够克服胆怯心理，敢于在众人面前表现自己，就一定能够成功。

2.记得初一刚刚开学时，我班有个男生，性格比较暴躁，态度粗鲁，稍不合他意，就出口骂人，动手打人，在班级里纪律自由涣散，是一个典型的“自我主义者”。每做一件事，他认为是对的就去做，全然不顾老师和同学的想法和感受。一次社会课上，我提了几个问题叫同学回答，他也把手举在那里，嘴上喊着：“我会，我来回答，我来回答。”但我没有理他，他就坐在下面大吵大闹，嘴上说：“我会回答的问题，为什么不叫我回答?”影响了其他同学听课。类似他这类学生，班级里还有一小部分，如果这种势头不压住的话，将对整个班级极为不利。所以，我经常让他为班级服务以示惩罚，如扫厕所、倒垃圾等。他自己干得挺认真，上课的时候不再吵闹，只要我在，他就乖很多，但在其他课堂上依然如故。我逐渐发现他很怕我，而且对我有敌意，我感到很困惑，我该怎么办?

请用德育相关原理，结合自己的教育经验或经历对案例进行分析，帮帮这位老师。如果你遇到类似现象，你会怎么办?[page]

【参考答案】

(1)深入了解学生，因材施教，坚持正面教育，促进学生积极向上的品德的形成。案例中老师对该学生的行为处理过于简单和粗暴，也没有深入了解学生，企图用“堵”的方法来防止问题的出现，但是，事实上，这样反而让学生形成逆反心理，以致存在“敌意”。

(2)灵活运用多种德育方法，说服、榜样教育、陶冶心灵、表扬奖励与批评相结合。“运用体谅模式”，让学生进行换位思考，体谅老师的用心，体会自己的行为对别人造成的影响，体会全班学生维护班集体荣誉的心情。

3.昆特女士教八年级的英语课。一天，刚上课时她就很兴奋地宣布：“我想告诉你们，咱们班出了一个诗人。弗兰克写了一首很美的诗，我想读给大家听听。”接着，昆特女士朗读了那首诗，它的确很美。然而，昆特女士注意到弗兰克的脸红了，并且看上去非常不安。班上有些同学在窃窃私语。后来，昆特女士问弗兰克是否愿意再写一首诗去参加全市的诗歌比赛，他说再也不写了，因为他真的觉得自己在这方面并不擅长，并且也没有时间写。

(1)你认为弗兰克为什么会有上述反应?

(2)为了鼓励弗兰克，昆特女士应该怎么做?

【参考答案】

(1)弗兰克的表现与他所处的年龄阶段有关，这个年龄段的孩子他们的心理还不成熟而且比较复杂。他们通常完全以自己的立场、观点分析看待事物，不考虑事物的客观性;过分地关注自我，过多反省，自我封闭，孤芳自赏;体验敏感，多疑。这些特征导致老师公开读他的诗时，弗兰克有了种种不情愿的表现。因为，在他看来自己的文章是一种隐私，尽管写得好也不希望拿出来公开读。显然，老师的做法不符合他的心理特征，引起了他的反抗和淡漠，害怕自己的诗再被公开读，从此不想写诗，不再积极上进。

(2)应该争取到弗兰克的同意，可以在课堂上说：“弗兰克同学的作文这次写得很好，有兴趣的同学课下可以找他借来欣赏一下。”这样既尊重了弗兰克本人的意见，又不会使他觉得有压力，还可使大家欣赏到他的美文。并且还能激发他的写作动机，有助于他向正确的方向发展。