【导读】上一期为大家介绍了一下在拿到浙江省杭州市教师资格证后在申请资格认定账号时有关个人信息的一些常见问题以及解决办法，这一期我们将继续带大家了解。

(5)学位信息核验问题

无学位的申请人在进行学位信息添加时，学位名称选择"无学位”。学历符合认定要求的，无学位不影响认定。

目前系统尚未实现学位的在线核验。所有学位信息添加成功后，核验状态均为"待核验”。需要您在现场确认环节携带相关证书原件或认证报告(港澳台地区和国外的学位出具教育部留学服务中心的认证报告)等材料进行人工核验。现场确认的具体要求以认定机构发布的公告要求为准。无需再与中国教师资格网进行电话或邮件咨询。

(6)普通话证书核验问题

通常情况下，可以在"全国普通话培训测试信息资源网(http://www.cltt.org)”的"查分验证”栏目查询到的普通话证书，并且证书中的姓名和证件号码信息与在中国教师资格网实名核验的信息一致的，可以完成在线核验。

早期取得的普通话证书或取得证书后姓名、证件号码有过变更的证书，系统无法核验。无法核验的普通话证书，可以通过"录入证书”的方式进行普通话证书信息添加。添加完成后的状态是"待核验”，需现场确认环节携带相关证书原件进行人工核验。现场确认的具体要求以认定机构发布的公告要求为准。

(7）上传图片过程中遇到的问题

因浙江省杭州市教师资格信息系统对不同浏览器兼容性不一致，建议您使用谷歌浏览器(Google Chrome)或360安全浏览器(极速模式)进行上传照片操作。上传图片格式为jpg或jpeg格式，小于190K。除以上格式和大小要求外，个人照片的水平像素应设置在290到300之间，垂直像素应对应在408到418之间。

如果点击上传证书照片对应的"选择文件”按钮没有反应，或弹出上传图片框后却找不到上传按钮，以及调整照片选框显示不正常或无法选取照片范围等情况时，请通过检查系统分辨率是否过低、浏览器页面是否进行了缩放等方法解决您的问题。

选择待上传图片后，如果证书照片无法显示，可能是受网络环境影响，上传速度较慢或未上传成功(如一分钟内系统未提示"上传成功”)，建议换个时间再尝试上传。

【结尾】以上浙江省杭州市教师资格证认定申请人账号个人信息中心相关问题，怎么解决（二）的就是全部内容，考生如果想获得更多关于浙江省杭州市教师资格证相关资讯，如浙江省杭州市教师资格证常见问题、报名时间、考试时间、报考条件要求、面试时间以及相关知识，敬请关注浙江省杭州市教师资格网。